Tại Hatch Animation Studio, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website của Hatch Animation Studio.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân khi bạn:
• Đăng ký khóa học.
• Liên hệ hỗ trợ qua website.
• Đăng ký nhận tin tức và các ưu đãi qua email.
Thông tin cá nhân có thể bao gồm:
• Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
• Địa chỉ thanh toán và thông tin thanh toán (nếu có).
• Các thông tin khác liên quan đến việc hỗ trợ, tư vấn hoặc khảo sát.
2. Sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
• Cung cấp thông tin về khóa học, dịch vụ và các sản phẩm liên quan.
• Gửi thông báo về các ưu đãi, sự kiện hoặc thông tin có liên quan.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
• Mã hóa thông tin khi truyền tải.
• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ với nhân viên có thẩm quyền.
• Định kỳ kiểm tra hệ thống để ngăn chặn các lỗ hổng bảo mật.
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu (ví dụ: xử lý thanh toán qua các đối tác tài chính).
5. Cookies và công nghệ theo dõi
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin phi cá nhân như:
• Địa chỉ IP.
• Trình duyệt, thiết bị truy cập.
• Hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể tắt cookies qua cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:
• Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
• Hủy đăng ký nhận tin tức hoặc yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay lập tức.
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@hatchanimation.edu.vn.
Hatch Animation Studio luôn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn, đồng thời nỗ lực đảm bảo trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.